"黑五"销售额呈下降趋势！假日季业绩一片惨淡

2021年的黑五即将结束，卖家们本该在此期间赚上一笔，然而今年的形势却不容乐观。据悉，今年的黑色星期五在线支出有史以来第一次下降，扭转了近年来的增长趋势。

Adobe Analytics 调研了美国前 100 家零售商中 80 家的在线交易情况，根据数据显示，黑色星期五期间购物者在网上的总支出约为 89 亿美元，低于 2020 年的 90 亿美元。

早在今年 9 月，各大零售商就因供应链的影响而开始推广假日促销活动，以此吸引消费者的假日采购。但尽管零售商鼓励假期提前购买，消费者仍不惧冠状病毒和供应紧张的担忧，冒险返回实体店购物。

此外，今年黑五与感恩节仅相隔一天，延长的促销季并为让感恩节的销售额上涨，数据显示今年感恩节的在线支出与往年持平，为 51 亿美元。

据悉，由于劳动力短缺和冠状病毒的影响，许多零售商在今年感恩节关闭了实体店，但并不影响购物者的线下采购诉求。

Sensormatic Solutions 数据显示，感恩节后商店重新开业，购物者访问量与 2020 年相比增加了 47.5%。

同时，越来越多的消费者选择网上购买可以在店内取货的商品，从而降低了零售商的运输成本。例如，梅西百货、沃尔玛、塔吉特和科尔百货为购物者提供了在网上、实体店或通过混合方式购物的灵活性。